廣東某農商銀行“打造標桿網點,全行服務共進”現場輔導

      |      2017-11-22 14:41:00
廣東某農商銀行“打造標桿網點,全行服務共進”現場輔導,以??支行營業部為試點,李老師聽取了支行和網點創建人員對往年千佳創建工作的一些情況總結以及重難點分析后,有針對性地對網點的現場硬件、檔案資料、錄像等方面進行模擬驗收。通過對比網點現狀和標準3.0,深挖網點優勢項,整改失分項和缺失項,強調消保、雙錄等熱點高頻檢查內容,并制定相應落地政策,力求打造出“有溫度的標準”服務。
李老師輔導內容實操性強,重點突出,不僅讓支行營業部更好的貼合迎檢規范,更開拓了該行服務創優的思維和視野!